Ich bin Doreen Kalberg und bringe über 15 Jahre Berufserfahrung in Telefonvertrieb, Kundenberatung, Leadgenerierung und Geschäftskundenkommunikation mit.

Meine berufliche Laufbahn begann im klassischen Telefonvertrieb und führte mich über verschiedene Stationen im B2C- und B2B-Vertrieb bis in die Hotellerie und das Veranstaltungsmanagement. Dabei habe ich sowohl im Inbound- als auch im Outbound-Vertrieb gearbeitet – von der Neukundengewinnung über die Terminvereinbarung bis hin zum direkten Vertragsabschluss.

Im Laufe meiner Karriere durfte ich unterschiedlichste Produkte und Dienstleistungen verkaufen: von Zeitschriften, Reisen und Versicherungen bis hin zu Wirtschaftsauskünften, Veranstaltungsleistungen und digitalen Plattformlösungen. Besonders geprägt haben mich dabei die Bereiche B2B-Telefonie, Kaltakquise, Leadqualifizierung sowie der Verkauf beratungsintensiver Dienstleistungen.

Durch meine langjährige Tätigkeit im Gruppen- und Eventverkauf der Hotellerie kenne ich zudem die Anforderungen anspruchsvoller Geschäftskunden, die Erstellung von Angeboten und Verträgen sowie die professionelle Begleitung von Kundenprojekten vom Erstkontakt bis zur erfolgreichen Umsetzung.

Heute unterstütze ich Unternehmen bei der Leadgenerierung, E-Mail-Kommunikation, Terminvereinbarung und Vertriebsunterstützung. Dabei arbeite ich strukturiert, verbindlich und mit dem Ziel, qualifizierte Gespräche für Vertriebsteams zu schaffen und Prozesse zuverlässig zu begleiten.

Privat lebe ich mit meiner Familie in Augsburg und arbeite bundesweit remote für Unternehmen unterschiedlichster Branchen.